شرکت پیشرو صنعت نفت آسیا با برند تجاری آیرومارت، به منظور تکریم حقوق مشتریان و جلب رضایت آن‌ها، واحد خدمات مشتریان را تاسیس نموده است. فعالیت این واحد به دو گروه اصلی پشتیبان مشتری و خدمات پس از فروش معطوف می‌شود که هر کدام وظایف مشخصی را دنبال می‌کنند.
بخشی از اهداف واحد خدمات مشتریان به شرح زیر است:
- پاسخگویی سریع به مشتریان در تمامی راه‌های تلفن، چت آنلاین و …
- ایجاد حس حمایت و رضایت برای مشتریان
- ارائه خدمات متمایز به مشتریان
- پیگیری مشکلات و رفع آن‌ها
- انتقال درست توانمندی‌ها و خدمات به مشتریان
- و …
جهت ارتباط با کارشناسان پشتیبانی، می‌توانید از طریق فرم زیر اقدام نمایید: