خدمات مشتریان

شرکت پیشرو صنعت نفت آسیا با برند تجاری آیرومارت، به منظور تکریم حقوق مشتریان و جلب رضایت آن‌ها، واحد خدمات مشتریان را تاسیس نموده است. فعالیت این واحد به دو گروه اصلی پشتیبان مشتری و خدمات پس از فروش معطوف می‌شود که هر کدام وظایف مشخصی را دنبال می‌کنند.

بخشی از اهداف واحد خدمات مشتریان به شرح زیر است:

  • پاسخگویی سریع به مشتریان در تمامی راه‌های تلفن، چت آنلاین و …
  • ایجاد حس حمایت و رضایت برای مشتریان
  • ارائه خدمات متمایز به مشتریان
  • پیگیری مشکلات و رفع آن‌ها
  • انتقال درست توانمندی‌ها و خدمات به مشتریان
  • و …

 

جهت ارتباط با کارشناسان پشتیبانی، می‌توانید از طریق فرم زیر اقدام نمایید:

مشاوره خرید
ارسال در واتس اپ